A NBN TELECOM, provedora de serviços de internet e de transporte ponto a ponto de dados, e de serviços de TV por assinatura para clientes corporativos com o uso das plataformas e sistemas WOMP PLAY e WOMP PRO, mantém um sistema de gestão da Qualidade e, nesta política, informa como procura garantir a qualidade de seus produtos e serviços.
Nosso compromisso em satisfazer os requisitos aplicáveis se reflete:
Garantir o Padrão de Qualidade
Garantimos que os ativos de informação compartilhados para o uso de nossos sistemas e serviços sejam mantidos íntegros, sem modificações indevidas. Caso haja necessidade de alteração, esta é realizada exclusivamente por pessoas autorizadas e de forma padronizada, conforme declarado em nossas políticas de privacidade e termos de uso. Também garantimos o padrão de qualidade de nossos serviços conforme a legislação aplicável.
Garantir a Disponibilidade de Nossos Serviços
Procuramos garantir que nossos serviços estejam disponíveis no padrão de qualidade requerido e atendendo aos requisitos aplicáveis.
Promover a Melhoria Contínua
A equipe NBN TELECOM tem como prática conduzir esforços contínuos para manter e melhorar a segurança, a eficiência e a eficácia do nosso sistema de gestão da Qualidade, mantendo nossos sistemas sempre atualizados e com proteção adequada ao contexto da operação de nossos processos.